Responde consultas de productos, gestiona pedidos, procesa devoluciones y recupera carritos abandonados con IA — sin ampliar equipo y manteniendo la calidad de atención.
Sin compromiso. Te respondemos en menos de 24 horas.
Empieza con una sola automatización y amplía según los resultados. Sin contratos largos.
El panel Flowiax Hub centraliza los tickets de soporte, el estado de pedidos, las conversaciones de WhatsApp y las métricas de conversión — todo en tiempo real desde cualquier dispositivo.
Sí, si lo conectamos con tu tienda o con tu sistema de envíos; esa integración se presupuesta según la plataforma que uses y el plazo se da por escrito. Sin integración, el asistente responde dudas de envíos, plazos y políticas con la información que nos das.
El asistente explica tu política de devoluciones y recoge la solicitud del cliente. Tramitarla de forma automática, con etiqueta y estado, requiere integración con tu tienda y se presupuesta aparte.
No. Lo conectamos en coexistencia: sigues usando tu mismo número y tu app de WhatsApp Business, y tus clientes te escriben al número de siempre. Tú sigues viendo las conversaciones y puedes contestar cuando quieras.
Sí. El asistente se presenta siempre como inteligencia artificial, como exige el artículo 50 del Reglamento europeo de IA, y los datos se tratan conforme al RGPD. Si el cliente prefiere hablar con una persona, te avisa y sigues tú la conversación desde tu propio WhatsApp.
El asistente de WhatsApp está funcionando en una semana: Esencial · Sara, 290 € de puesta en marcha y 199 €/mes, o Completo · Sara + Ivanna, 390 € y 299 €/mes. Las integraciones con tu tienda van en el plan A medida, desde 1.200 € y desde 449 €/mes, con el plazo por escrito. Sin permanencia, primer mes de mantenimiento gratis e IVA no incluido.
Cuéntanos cuántos tickets de soporte recibes al día y qué parte del proceso quieres automatizar primero.
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